Manual de usuario
Si eres responsable de un área u operación, esta guía te lleva de la mano desde el primer ingreso hasta el certificado de tu carga. Siete pasos, sin vueltas: entras con tu correo institucional, descargas el template, diligencias, subes en el wizard y haces seguimiento del estado.
El flujo completo, paso a paso
Cada carga que subes al DataLab recorre siempre el mismo camino. Conócelo una vez y las siguientes te tomarán minutos.
Ingresa con tu correo institucional
Entra al login central con tu cuenta institucional (Google). No hay usuarios ni contraseñas aparte: tu identidad y tus permisos vienen de ese correo. Si aún no ves operaciones asignadas, revisa el modelo de permisos.
Abre "mis cargas" en /operaciones
En /operaciones verás únicamente las operaciones que te corresponden. Cada tarjeta muestra
qué debes cargar y su estado. Es tu tablero de trabajo. Detalle en Operaciones.
Descarga el template oficial
Desde la operación, descarga el template oficial. Trabaja siempre sobre él: trae la hoja, las cabeceras y el orden que el sistema espera. No lo reconstruyas a mano ni reutilices uno viejo.
Diligencia el Excel con cuidado
Respeta la fila de cabeceras (no la muevas ni la renombres) y usa solo los valores controlados donde el campo tenga catálogo. Los datos van justo debajo del encabezado.
Sube en el wizard e interpreta las validaciones
Abre /upload?op=OP_ID y avanza por sus 4 pasos: contexto, archivo,
verificación y envío. El paso de verificación te dice exactamente qué revisar
si algo no cuadra. Todo el detalle en la guía del wizard.
Haz seguimiento del estado
Tu carga queda en PENDIENTE hasta que un analista la revise. Puede pasar a APROBADA o RECHAZADA. Si te la devuelven, corriges el archivo y vuelves a subir: no hay penalización.
Recibe notificaciones y descarga tu certificado
La campana del header te avisa de cada cambio de estado. Cuando tu carga queda en firme, puedes descargar el certificado como constancia de entrega.
Prepara el Excel sin errores
La gran mayoría de los rechazos se evitan antes de subir. Estas tres reglas resuelven casi todos los casos.
Parte del template oficial
Descárgalo desde la operación en cada ciclo. No copies datos a un archivo propio ni reutilices el del período pasado.
No toques la fila de cabeceras
El sistema identifica las columnas por su encabezado. Si lo renombras, mueves o borras, la validación falla.
Usa los valores controlados
Donde el campo tenga catálogo, elige de la lista permitida. Escribir texto libre es la causa más común de rechazo.
Entiende los estados de tu carga
Después de enviar, sigue el estado desde /operaciones y desde la campana de notificaciones.
| Estado | Qué significa | Qué debes hacer |
|---|---|---|
| PENDIENTE | Enviaste el archivo y espera revisión de un analista. | Nada por ahora; espera la notificación. |
| APROBADA | Un analista validó tu carga y quedó en firme. | Descarga tu certificado como constancia. |
| RECHAZADA | La devolvieron con un motivo indicado. | Corrige según el motivo y vuelve a subir. |
/upload?op=OP_ID, mostrando el resultado de las validaciones antes del envío.
Notificaciones y certificados
No tienes que estar revisando la pantalla: el sistema te avisa y te deja constancia de cada entrega.
- Campana del header: cada cambio de estado (aprobación o rechazo) te llega ahí. Ábrela para ver el historial y saltar a la operación. Más en Notificaciones.
- Certificado de la carga: cuando tu operación queda en firme, descargas un certificado que acredita la entrega. Guárdalo como respaldo. Más en Certificados.