Roles y permisos
En Gestor+ el acceso se decide por dos cosas a la vez: el rol del usuario y las plantillas que tiene asignadas. Tener rol sin asignación no sirve de nada, y es la causa más frecuente de «no veo nada».
Los roles
| Rol | Perfil | Qué habilita |
|---|---|---|
admin-gestormas | Oficina Asesora de Planeación | Todo: catálogo de plantillas, asignaciones, cola de revisión, informe consolidado y acceso a todos los procesos. |
responsable-gestormas | Líder de proceso | Acceso a la formulación: responder, formular y descartar las plantillas asignadas. |
lider-gestormas | Liderazgo de proceso | Rol de liderazgo dentro del ejercicio, para la asignación por proceso. |
| Sin rol | Comunidad | Consulta de lo público. |
Existe además un rol de administración heredado, anterior al esquema actual, que la aplicación sigue reconociendo por compatibilidad.
admin-gestorplus no habilita nada.Rol más asignación
El rol abre la puerta; la asignación decide qué hay dentro.
El rol da acceso al módulo
Sin responsable-gestormas —o administración— la formulación no se abre.
La asignación da acceso a las plantillas
Cada líder ve exactamente las plantillas que tiene asignadas. Sin asignación, la pantalla está vacía aunque el rol sea correcto.
Matriz de capacidades
| Acción | Consulta | Líder | Administración |
|---|---|---|---|
| Ver el mapa de procesos | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ver sus plantillas asignadas | ✘ | ✔ | ✔ |
| Formular un riesgo | ✘ | ✔ | ✔ |
| Descartar con justificación | ✘ | ✔ | ✔ |
| Ver riesgos de otros procesos | ✘ | ✘ | ✔ |
| Crear y editar plantillas | ✘ | ✘ | ✔ |
| Asignar y retirar plantillas | ✘ | ✘ | ✔ |
| Cola de revisión e informe consolidado | ✘ | ✘ | ✔ |
Dónde está el límite real
No es un incidente en curso: es la superficie de riesgo que conviene cerrar. Preguntas útiles al endurecer las reglas:
- ¿Puede alguien que no es administrador escribir en el catálogo de plantillas?
- ¿Puede un líder modificar riesgos de otro proceso?
- ¿Están protegidas las asignaciones, que son las que deciden qué ve cada quien?
- ¿Puede alguien alterar el estado de una plantilla ya respondida y borrar el rastro del descarte?
Buenas prácticas
Rol mínimo
Administración solo para quien opera el ejercicio; el resto, responsable.
Revisa las asignaciones
Cuando cambia el líder de un proceso, hay que retirar y volver a asignar: no se traspasa solo.
Retira accesos
Al salir alguien, quita su rol. Lo que respondió se conserva —y debe conservarse—.
Deja rastro
Cualquier corrección sobre una plantilla ya respondida debe quedar documentada con respaldo.
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